Longevity Business School English جلسة تشخيص مجانية
برامج الأفراد المهارات المهنية
المهارات المهنية

الإتيكيت والبروتوكول

حضور مهني يترك الانطباع الصحيح في كل لقاء.

برنامج في آداب التعامل المهني والبروتوكول الرسمي: إتيكيت اللقاءات والاجتماعات والولائم، وتنظيم المراسم والزيارات الرسمية، والتعامل مع الثقافات المختلفة.

3 أيام · 15 ساعة تدريبيةشهادة معتمدة KHDAأونلاين أو حضوريباللغة العربية
اطلب البروشور
هل هذا البرنامج لك؟

صُمّم هذا البرنامج من أجلك إذا كنت…

نستقبل في كل دفعة عددًا محدودًا من المشاركين حتى يحصل كل مشارك على مساحة كافية للنقاش والتطبيق.

مسؤولو العلاقات العامة والمراسم
السكرتارية التنفيذية ومديرو المكاتب
المديرون الذين يمثلون مؤسساتهم
العاملون في الضيافة والفعاليات
مخرجات البرنامج

ما الذي ستتقنه بنهاية البرنامج

إتقان قواعد الإتيكيت المهني في بيئة العمل

تنظيم الاجتماعات والزيارات الرسمية وفق البروتوكول

ترتيب الأسبقية والمقاعد في المناسبات الرسمية

إتيكيت الولائم والضيافة

التعامل باحترافية مع الوفود والثقافات المختلفة

بناء صورة مهنية متسقة للمؤسسة

المحتوى العلمي

محاور البرنامج

6 محاور مترابطة، يتضمن كل منها تطبيقًا عمليًا على حالات من بيئة العمل العربية.

1الإتيكيت المهنيالمحور 1 من 6
الانطباع الأولالتحية والتقديمالمظهر المهني
2إتيكيت التواصلالمحور 2 من 6
الهاتف والمراسلاتالاجتماعاتوسائل التواصل
3البروتوكول الرسميالمحور 3 من 6
قواعد الأسبقيةالأعلام والألقابترتيب المقاعد
4المراسم والزياراتالمحور 4 من 6
استقبال الوفودبرامج الزياراتتوديع الضيوف
5الولائم والضيافةالمحور 5 من 6
أنواع الولائمآداب المائدةالهدايا الرسمية
6الاختلاف الثقافيالمحور 6 من 6
الثقافات الخليجية والعربيةالوفود الأجنبيةالأخطاء الشائعة
طرق الدراسة والرسوم

اختر الطريقة التي تناسبك

المحتوى والخبير والشهادة واحدة في جميع الطرق.

الأكثر مرونة

أونلاين مباشر

2,650 درهم 1,850 درهم
  • بث حي تفاعلي مع الخبير
  • تسجيلات الجلسات طوال البرنامج
  • حقيبة تدريبية رقمية
  • شهادة معتمدة من KHDA

حضوري في دبي

5,000 درهم 2,500 درهم
  • قاعة تدريب في فندق بدبي
  • حقيبة تدريبية مطبوعة
  • ضيافة يومية
  • شهادة معتمدة من KHDA

حضوري في القاهرة

250 دولارخصم للحجز المبكر
  • مقر المعهد في The Greek Campus
  • حقيبة تدريبية مطبوعة
  • ضيافة يومية
  • شهادة معتمدة من KHDA
تريد هذا البرنامج لفريق من مؤسستك؟

نقدّمه بمحتوى مخصّص لقطاعكم في مقر المؤسسة أو أونلاين.

حلول الشركات
مشاركون يتسلمون شهاداتهم المعتمدة
الشهادة

شهادة معتمدة يمكن التحقق منها

شهادة معتمدة من KHDA

صادرة عن جهة معتمدة من هيئة المعرفة والتنمية البشرية في حكومة دبي، وقابلة للتحقق.

تحقق برمز QR

كل شهادة تحمل رمز QR يفتح سجلها على موقع هيئة المعرفة والتنمية البشرية مباشرة.

كيف تتحقق
أسئلة شائعة

قبل أن تسجّل

لديك سؤال آخر؟ تحدث معنا على واتساب.

اسألنا على واتساب
هل الشهادة معتمدة؟

نعم، يحصل كل مشارك يُتم متطلبات البرنامج على شهادة معتمدة من هيئة المعرفة والتنمية البشرية في حكومة دبي (KHDA)، تحمل رمز QR للتحقق منها على موقع الهيئة. كيف تتحقق من الشهادة

ما الفرق بين الحضور أونلاين والحضوري؟

المحتوى والخبير والشهادة واحدة في الحالتين. الأونلاين بث حي تفاعلي تشارك فيه بالنقاش والتطبيقات، مع إتاحة تسجيلات الجلسات.

هل أحتاج إلى خبرة سابقة؟

البرنامج مصمم للممارسين في المستوى المتوسط والمتقدم، ويبدأ من التحديات الفعلية في بيئة العمل لا من التعريفات النظرية.

هل يمكن تقسيط الرسوم؟

نعم، يمكنك السداد على دفعتين: الأولى عند الحجز لتأكيد مقعدك، والثانية عند بدء البرنامج. تفاصيل التقسيط

ما سياسة الإلغاء واسترداد الرسوم؟

يمكنك الإلغاء مع استرداد كامل قبل البدء بأربعة عشر يومًا أو أكثر، أو تحويل حجزك إلى دفعة لاحقة، أو إرسال زميل بدلًا منك. السياسة كاملة

هل يمكن تقديم البرنامج لفريق من مؤسستي؟

نعم، يمكن تقديم البرنامج نفسه لفريقك بمحتوى مخصّص لقطاعكم، في مقر مؤسستك أو أونلاين. تواصل معنا لطلب مقترح.

التسجيل

احجز مقعدك في الإتيكيت والبروتوكول

املأ البيانات، وسيتواصل معك مستشار البرامج خلال يوم عمل لتأكيد الحجز وطريقة الدفع.

طريقة الدراسة
الإتيكيت والبروتوكول3 أيام · شهادة KHDA
تحدث معنا