Longevity Business School English جلسة تشخيص مجانية
الرئيسية حلول الشركات والخدمات
استشارات إدارية وتدريب مؤسسي

ارفع من مستوى
أداء فريقك.

نبني معك فريقًا يتحرك في اتجاه واحد، ويدرك قيمة شركته، ويتحدث عنها كأنها شركته.

ثلاثة أسئلة لصاحب القرار

أجب بصدق، واكتشف أين يقف فريقك

اختر «ليس بعد» عند أي سؤال لترى الحل المقترح له.

هل فريقك كله على نفس التوجه؟

علامات تدل على العكس
  • كل إدارة تعمل بأولوياتها الخاصة
  • قرارات تتعارض وجهود تتكرر
  • أهداف الشركة معروفة للإدارة العليا فقط

هل يدرك كل موظف لديك قيمة شركتك؟

علامات تدل على العكس
  • الموظف يصف عمله بالمهام لا بالقيمة
  • فريق المبيعات ينافس بالسعر وحده
  • كل قسم يقدّم الشركة للعميل بصورة مختلفة

هل يتحدث كل موظف عن علامتك كأنها شركته؟

علامات تدل على العكس
  • الحماس يتوقف عند حدود الوصف الوظيفي
  • صورة الشركة تختلف من موظف لآخر
  • معدل دوران الموظفين مرتفع
أجبت عن 0 من 3أكمل الأسئلة لترى أين يقف فريقك.
من موظف إلى سفير

كيف يتحدث كل موظف عن العلامة كأنها شركته؟

الفرق يظهر في أبسط موقف: عندما يُسأل الموظف «ماذا تعمل؟». استمع إلى الإجابة قبل العمل معنا، وبعده.

م
موظف المبيعات يُسأل: ماذا تعمل؟

«أبيع منتجات الشركة، وأحاول أن أحقق الهدف الشهري.»

خ
موظفة خدمة العملاء يُسأل: ماذا تعمل؟

«أرد على الشكاوى، وأحوّلها إلى القسم المختص.»

د
مدير القسم يُسأل: ماذا تعمل؟

«فريقي مسؤول عن مهامه، وما يحدث في الأقسام الأخرى ليس من شأننا.»

1

الوضوح

اتجاه واحد

يعرف كل فرد إلى أين تتجه الشركة، وما أولوياتها هذا العام، وأين يقع دوره منها.

2

الفهم

قيمة واضحة

يدرك ما الذي يميز شركته، ولماذا يختارها العميل، وكيف يصنع عمله اليومي هذه القيمة.

3

الانتماء

صوت واحد

يتحدث عن العلامة بثقة واعتزاز، ويتصرف كصاحب مصلحة لا كمنفّذ للمهام.

طريقتنا مع الشركات

نضع شركتك على المسار، ثم نتركها تنطلق.

لا نرتبط بعقود تشغيل مفتوحة. نعمل على الجزء المتعثر في شركتك، وندرّب فريقها ونشرف عليه حتى يمسك زمام العمل بنفسه. نؤمن أن أفضل من يعمل لشركتك شخص من داخلها، يعرف تفاصيلها، ولا يتوزع جهده بين أكثر من جهة.

  1. نحدّد الجزء المتعثرالمبيعات، أو التشغيل، أو الإدارة، أو التسويق. نبدأ من حيث المشكلة فعلًا.
  2. ندرّب فريقك ونشرف عليهالحل يُبنى بأيدي فريقك، لا بأيدٍ خارجية تغادر ويغادر معها الحل.
  3. نسلّم، وتنطلق شركتكفريق يعرف ماذا يفعل ولماذا، ويكمل الطريق دون اعتماد دائم علينا.
حلول الشركات والخدمات

حلول مصمّمة لفريقك، لا دورات جاهزة

يجيب عن: هل فريقك كله على نفس التوجه؟

توحيد الاتجاه

ورش مواءمة تبدأ بفريق الإدارة ثم تمتد إلى كل الإدارات: رؤية مشتركة، وأهداف مترابطة من مستوى الشركة إلى مستوى الفرد، وطريقة واحدة لمتابعتها.

ورشة مواءمة للإدارة العلياشجرة أهداف مترابطةلقاءات تعريف لكل الفرق
يجيب عن: هل يدرك كل موظف قيمة شركتك؟

برنامج قيمة المؤسسة

يعرّف كل موظف بما يميز شركتكم، ولماذا يختاركم العميل، وكيف يصنع دوره اليومي هذه القيمة، بأمثلة من عملائكم الفعليين.

عرض القيمة بلغة الموظفخريطة أثر كل دورحالات من واقع الشركة
يجيب عن: هل يتحدث موظفوك عن العلامة كأنها شركتهم؟

سفراء العلامة

برنامج انتماء وتواصل يحوّل الموظفين إلى سفراء: رسالة موحّدة، وقصة يرويها الفريق بثقة، وسلوك يعكس العلامة في كل تعامل مع العميل.

دليل الرسائل الموحّدةتدريب على رواية قصة الشركةمعايير السلوك مع العميل
للموظفين الجدد وفرق المبيعات وخدمة العملاء

يوم التهيئة المؤسسية

يوم مكثف يخرج منه الجميع بفهم واحد لقيمة الشركة، وصوت واحد أمام العميل، وإجابات موحّدة عن الأسئلة الأكثر تكرارًا.

برنامج يوم كاملدليل الموظفنصوص تواصل موحّدة
للمديرين وقيادات المستقبل

تطوير القادة والصف الثاني

مسار ممتد يجهّز المديرين لقيادة فرقهم في الاتجاه نفسه، ويعدّ الصف الثاني لتولي أدوار أكبر.

تقييم قياديورش تطبيقيةخطط تطوير فردية
22 برنامجًا قابلًا للتخصيص

برامج المهارات لفريقك

أي برنامج من برامجنا يُقدَّم لفريقك بمحتوى مخصّص لقطاعكم: المبيعات، وخدمة العملاء، والموارد البشرية، والجودة، وغيرها.

محتوى مخصّصشهادات معتمدةقياس أثر
تصفّح البرامج
رحلة العمل مع فريقك

من تشخيص الفريق إلى قياس الأثر

اضغط على أي مرحلة لتعرف ما يحدث فيها وما تستلمه.

المرحلة 1 من 4

تشخيص الفريق

مقابلات مع الإدارة، واستبيان قصير للفريق يقيس وضوح الاتجاه وإدراك قيمة الشركة ودرجة الانتماء، لنحدد الفجوة بدقة.

تقرير تشخيص الفريقأولويات مرتبة حسب الأثر
أشكال التنفيذ

اختر ما يناسب جدول فريقك

في مقر شركتك

البرنامج بالكامل في بيئة عملكم، وبأمثلة من واقعها.

في قاعاتنا

بعيدًا عن ضغط المكتب، في دبي أو القاهرة أو في المملكة العربية السعودية.

أونلاين بشكل مباشر

للفرق الموزعة على أكثر من فرع أو دولة، بالمستوى نفسه من التفاعل.

مسار تطوير ممتد

برنامج على عدة أشهر، بلقاءات دورية ومتابعة للتطبيق بين الجلسات.

تسليم الشهادات المعتمدة للمشاركين
الاعتماد

شهادات معتمدة لكل فرد في فريقك

شهادات معتمدة من هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي

يحصل كل مشارك يُتم البرنامج على شهادة معتمدة من KHDA.

قابلة للتحقق

يمكن لأي جهة التحقق من الشهادة عبر فريق Longevity.

ابدأ مع فريقك

اطلب مقترحًا مصمّمًا لفريقك

أخبرنا بالتحدي وحجم الفريق، ونعود إليك خلال يوم عمل بمقترح أولي وموعد لجلسة التشخيص.

ما الذي تريد العمل عليه؟ (اختر ما ينطبق)
تحدث معنا